Przejdź do głównej treści
Obsługa zamówień: 782 007 142
Doradztwo techniczne: 782 007 143
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty
☰ KATEGORIE
WATOR • OCHRONA DANYCH

Polityka prywatności

Przejrzyste zasady ochrony danych osobowych klientów sklepu WATOR.

Wersja: 22 października 2026 r.
Najważniejsze informacje

Przetwarzamy dane przede wszystkim w celu obsługi zamówień, kont klientów, zapytań, reklamacji i rozliczeń. Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, a zgody marketingowe i dotyczące opcjonalnych plików cookies możesz wycofać.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest WATOR Michał Waśkiewicz, Szosa Lubicka 137, 87-100 Toruń, NIP: 7692036985, prowadzący sklep internetowy www.wator.com.pl (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@wator.com.pl. Kontakt w sprawach zamówień: sklep@wator.com.pl, tel. 782 007 142. Administrator zgodnie z dotychczas opublikowaną informacją nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu mogą to być: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres dostawy i rozliczeń, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówień, płatności i reklamacji, historia korespondencji, dane konta klienta oraz informacje techniczne, np. adres IP, identyfikatory cookies i dane o korzystaniu ze strony. Nie wymagamy podawania danych karty płatniczej bezpośrednio w korespondencji ze sklepem.

3. Cele i podstawy prawne

Cel Podstawa prawna RODO
Przyjęcie i realizacja zamówienia, dostawa, kontakt w sprawie zakupu Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem; w relacjach z przedstawicielami firm także lit. f – uzasadniony interes
Założenie i prowadzenie konta klienta Art. 6 ust. 1 lit. b – świadczenie usługi konta
Wystawianie dokumentów sprzedaży, księgowość i podatki Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
Reklamacje, zwroty, dochodzenie i obrona roszczeń Art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f – zależnie od czynności i obowiązku
Odpowiedzi na zapytania, wyceny i obsługa B2B Art. 6 ust. 1 lit. b lub f – działania przedumowne albo uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji biznesowej
Bezpieczeństwo sklepu, przeciwdziałanie nadużyciom Art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes
Newsletter lub inne komunikaty marketingowe wymagające zgody Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda, z uwzględnieniem odrębnych przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej
Opcjonalna analityka i reklama wykorzystujące dane osobowe Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda, jeśli dane narzędzie jej wymaga

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako niezbędne są potrzebne do realizacji zamówienia, utworzenia konta lub udzielenia odpowiedzi. Niepodanie takich danych może uniemożliwić wykonanie danej czynności. Dane wymagane przepisami podatkowymi lub rachunkowymi są przetwarzane na podstawie obowiązku prawnego. Zgody na marketing i opcjonalne cookies nie są warunkiem zakupu.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, dostawcy platformy sklepowej Shoper, dostawcom hostingu i usług IT, operatorom płatności, bankom, przewoźnikom, dostawcom systemów do obsługi zamówień i sprzedaży, biuru rachunkowemu, doradcom prawnym oraz uprawnionym organom publicznym. Nie każdy odbiorca występuje przy każdym zamówieniu. Szczegółowa lista powinna odpowiadać faktycznie uruchomionym integracjom sklepu.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre narzędzia zewnętrzne, zwłaszcza analityczne, reklamowe lub dostawców infrastruktury, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli takie przekazanie następuje, stosowane powinny być mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, np. decyzja o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne, a w razie potrzeby dodatkowe zabezpieczenia. Informacja ta wymaga dopasowania do faktycznie używanych dostawców.

7. Jak długo przechowujemy dane?

  • Zamówienia i umowy: przez okres realizacji oraz czas niezbędny do rozliczeń i dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Dokumentacja księgowa i podatkowa: przez okres wymagany właściwymi przepisami.
  • Konto klienta: przez okres świadczenia usługi konta, a następnie tylko w zakresie uzasadnionym obowiązkami prawnymi lub roszczeniami.
  • Korespondencja i wyceny: przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnych roszczeń.
  • Marketing oparty na zgodzie: do jej wycofania lub ustania celu przetwarzania.
  • Cookies: zgodnie z ich funkcją i okresem ważności wskazanym w narzędziu zarządzania zgodami lub informacjach o cookies.

8. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw możesz zgłosić w dowolnym momencie. Jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Żądania kieruj na biuro@wator.com.pl. Co do zasady odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia w przypadkach przewidzianych w RODO. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania koszyka, sesji i bezpieczeństwa. Pozostałe kategorie, takie jak funkcjonalne, analityczne lub marketingowe, powinny być uruchamiane zgodnie z wybranymi preferencjami użytkownika i właściwymi przepisami Prawa komunikacji elektronicznej. Możesz zaakceptować tylko niezbędne pliki, wyrazić dodatkowe zgody lub je wycofać. Szczegóły opisuje Informacja o cookies (sprawdź poprawność adresu przed publikacją).

Preferencje można zmienić za pomocą panelu zarządzania zgodami udostępnianego w sklepie, jeśli funkcja ta jest aktywna. Możesz też usuwać lub blokować cookies w ustawieniach przeglądarki; może to ograniczyć niektóre funkcje sklepu.

10. Marketing i profilowanie

Jeżeli korzystamy z narzędzi personalizacji treści lub reklamy, mogą one analizować informacje o korzystaniu ze sklepu w celu dopasowania komunikatów. Zastosowanie konkretnych narzędzi zależy od aktualnej konfiguracji i udzielonych zgód. Nie zakładamy podejmowania wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany; jeśli taki mechanizm zostanie wdrożony, polityka wymaga odpowiedniego uzupełnienia.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym ograniczanie dostępu do danych i zabezpieczenia komunikacji. Żaden sposób transmisji danych przez Internet nie gwarantuje jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian przepisów, usług lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie. Zmiany nie ograniczają praw przyznanych przez obowiązujące przepisy.

Masz pytania dotyczące danych osobowych?

Napisz do nas: biuro@wator.com.pl